La comunicazione è il cuore pulsante di ogni azienda, un sistema di comunicazione affidabile è fondamentale per garantire efficienza, produttività e soddisfazione del cliente.
Electronic’s Time, in qualità di partner specializzato Grandstream, offre soluzioni di centralino telefonico all’avanguardia, capaci di trasformare il modo in cui la tua azienda gestisce le comunicazioni, sia interne che esterne.
Perché Scegliere un Centralino Telefonico Grandstream?
Efficienza e Ottimizzazione dei Costi: Un centralino centralizza la gestione delle chiamate, riducendo i costi telefonici, specialmente se si sfruttano le linee VoIP.
Flessibilità e Scalabilità: Aggiungi o rimuovi interni con facilità, adattandoti alla crescita della tua azienda.
Funzionalità Avanzate: Risponditori automatici (IVR), code di attesa, integrazione con CRM, messaggistica vocale e molto altro per ottimizzare il tuo flusso di lavoro.
Immagine Professionale: Presenta la tua azienda con messaggi di benvenuto personalizzati e una gestione efficiente delle chiamate.
Tipologie di Centralini Grandstream
Electronic’s Time offre una gamma completa di centralini Grandstream per soddisfare ogni esigenza aziendale:
- Centralino On-Premise: Installazione fisica presso la tua sede, con controllo totale dell’infrastruttura e configurazioni personalizzate. Ideale per chi cerca controllo e non vuole canoni mensili.
- Centralino Cloud: Soluzione ospitata su server remoti, facile da scalare e con manutenzione a carico del provider. Perfetto per chi cerca flessibilità e non vuole investimenti iniziali.
- Centralino Ibrido: Combinazione di on-premise e cloud, per una maggiore flessibilità nella gestione delle risorse, backup e controllo dei costi.
Tecnologia VoIP: Il Futuro delle Comunicazioni
La tecnologia VoIP (Voice over IP) trasmette la voce su internet, offrendo numerosi vantaggi rispetto alle linee analogiche:
- Riduzione dei Costi: Chiamate più economiche, soprattutto internazionali.
- Scalabilità: Aggiungere nuove linee VoIP è semplice e veloce.
- Mobilità e Integrazione: Utilizza softphone su smartphone e PC e integra la telefonia con strumenti digitali come CRM e applicazioni di messaggistica.
Le Soluzioni Grandstream Offerte da Electronic’s Time
- Serie UCM: Centralini IP on-premise che supportano migliaia di interni, trunk SIP, integrazione FXO/FXS, videoconferenze e strumenti avanzati di sicurezza.
- Gateway e ATA: Dispositivi serie GXW per collegare linee analogiche (FXO) o interni analogici (FXS) a un centralino IP.
- Telefoni IP e Videotelefoni: Ampia gamma di terminali con funzionalità avanzate come Wi-Fi, PoE e Bluetooth.
- App Wave: Accesso alle funzionalità del PBX da smartphone e computer, per la massima mobilità.
- Access Point GWN: Copertura Wi-Fi e gestione centralizzata della rete wireless.
Integrazioni Avanzate per un’Esperienza Completa
- CRM: Visualizza la scheda del cliente in arrivo, registra telefonate e traccia le comunicazioni.
- WhatsApp: Gestisci i messaggi WhatsApp aziendali direttamente dal centralino.
- Altre Integrazioni: Chat web, e-mail, social media e software di Help Desk per un contact center omni-canale.
Electronic’s Time: Il Tuo Partner Affidabile
Electronic’s Time è specializzata nella progettazione, distribuzione e assistenza di soluzioni Grandstream. Offriamo:
- Analisi delle Esigenze: Studio delle linee esistenti, del numero di interni e delle funzionalità richieste.
- Progettazione: Definizione dell’architettura di rete e scelta del tipo di centralino.
- Fornitura: Distribuzione di centralini Grandstream, gateway, telefoni IP, videotelefoni, access point Wi-Fi e accessori.
- Integrazione: Supporto nell’integrazione con CRM, WhatsApp e altre piattaforme.
- Assistenza Tecnica: Manutenzione, aggiornamenti software, supporto post-vendita e formazione del personale.
Un centralino telefonico moderno è essenziale per la crescita e la competitività della tua azienda. Electronic’s Time, grazie alla sua esperienza e competenza nelle soluzioni Grandstream è il partner ideale per guidarti nella scelta e nell’implementazione del sistema più adatto alle tue esigenze.